Obsługa instalacji odbywa się poprzez aplikację dostępową pracującą w systemie Windows. Do poprawnej pracy wymagane jest zainstalowanie Javy (minimalna wersja JRE 1.6.0_07). Dostęp do aplikacji chroniony jest hasłem i wymaga uprzedniego zarejestrowania użytkownika w systemie.
Korzystanie z systemu FRISKO-ONLINE w wersji podstawowej jest bezpłatne. Za korzystanie z systemu w pełnej wersji pobierana jest opłata abonamentowa w wysokości 15,00PLN/miesiąc lub 150,00PLN/rok za każdy podłączony do systemu sterownik.
System FRISKO-ONLINE umożliwia zdalną obsługę oraz rejestrację parametrów pracy sterowników FRISKO serii S20, MR210, MR208, MR65, RX910 i ATTO podłączonych do sieci lokalnej mającej dostęp do internetu za pośrednictwem modułów komunikacyjnych:
- EM500 wbudowanych do sterowników typu MR210 oraz MR208,
- EM1206 wbudowanych do sterowników typu S20
- MK01 pracujących jako niezależne urządzenia, połączonych za sterownikami za pośrednictwem magistrali RS232 lub RS485.